若發生Endnote Sync無法成功同步的情形(如圖)
請重新設定同步功能：
Endnote->Edit-> Preference->Sync->Enable Sync->Sign Up->依提示輸入二次E-mail ->Submit->輸入密碼->Submit->確認姓氏及名字->I Agree->畫面出現EndNote registration is complete，選擇右下角Done。
回到主畫面，點選Sync Status，Sync狀態就會更新。
若在Word中輸入大括號{ }或插入文獻時出現Select Matching Reference視窗，請參考以下說明：
1.請點選Word EndNote X6頁籤中Bibliography區右下方的小箭頭，點開後將Temporary Citation delimiters的左右{ }符號皆改成論文中沒有用到的符號(如$)，再重新插入文獻試試。
參考來源：http://tul.blog.ntu.edu.tw/archives/3642
2.若以上方法無法解決問題，請在citation人名位置按右鍵選擇「智慧標籤選項」(或先在Word左上角叫出Word選項，在「校訂」中點選「自動校正選項」的「動作」頁籤)，將與人名相關的兩個選項取消勾選並點選 “移除智慧標籤”，確定後再重新開啟Word插入文獻試試。
若從資料庫匯出書目並開啟檔案，書目沒有直接匯入Endnote反而打開word並出現檔案轉換視窗時(如圖)，請參考以下說明。
找到從資料庫下載的檔案(如.enw、.ris)，利用滑鼠右鍵選擇”開啟檔案”，接著請變更預設開啟程式為EndNote即可。
若您匯入pdf檔時出現Endnote當掉、Bld9325已經停止運作的訊息，無法開啟既有library或建立新library的狀況，通常都是因為夾帶的PDF檔案毀損或AVG防毒軟體所造成，請參考以下方式處理：
狀況1：夾帶的PDF檔案毀損
狀況2：AVG防毒軟體
煩請確認電腦是否安裝AVG防毒軟體，請先暫時關閉停止使用，再開啟EndNote測試是否能正常運作，若能正常運作，則使用EndNote時，請先關閉AVG防毒軟體，或考慮移除AVG防毒軟體改以其他防毒軟體取代。
最後要特別提醒您：
EndNote的使用請在電腦本機硬碟上面操作，請勿在網路硬碟(如：Dropbox…)或是隨身碟上操作，如此容易造成EndNote Library的損壞。網路硬碟或隨身碟僅作為”檔名.enl + 檔名.Data”的備份存放之用。
若用Endnote檢索pubmed文獻時出現windows error12029/12157/12007 或其他12xxx的錯誤訊息(此狀況容易在XP系統發生，建議使用win7以上系統就不會有此問題)，請參考以下說明：
1.請確認進行Proxy、SSL安全性設定：
檢視proxy設定：網際網路選項→區域網路設定→取消勾選所有項目(包含proxy設定)
檢視安全性設定
2.若都依照上述說明設定仍出現error，請將PubMed (NLM)這個Connection File的Port改為「80」試試看：
Endnote→Edit→Connection files→Open Connection Manager→選擇Pubmed(NLM)→Edit→Connection Settings→檢查port ID是否為80，否的話請輸入80再重新檢索pubmed試試看。
若已經是80那可能就沒辦法了，代表XP已和pubemed安全性不相容，必須將系統升級成win7以上版本才能解決問題。
3.error12157通常是由於Windows XP產生的問題，請先確認XP已經升級到Service Pack 3版本，並參考網址中的解決方法(可能需要資訊人員協助處理)：https://support.microsoft.com/en-us/kb/968730
如果無法升級作業系統，請由網頁開啟PubMed搜尋，再將書目資料匯出到EndNote：
